Les solutions de paiement.

Ne mettez pas en production votre boutique avant de bien maitriser les solutions de paiement et en particulier les solutions sécurisées.

Les principaux moyens de paiement par lesquels vos clients vont vous régler leurs achats sont les suivants: chèque à la commande, virement bancaire, contre remboursement et bien sur par carte bancaire.

Il existe d’autres moyens comme Paypal ou les micro-paiements par téléphone.

 

La solution Carte Bancaire reste incontournable sur le marché français.

 

Vous pouvez l'envisager de deux façons: 

Soit vous collectez vous même (à partir d'un formulaire) les références de la carte du client et vous débitez manuellement sa carte bancaire, mais cette solution a le désavantage d'inspirer  la méfiance, soit vous mettez en place un paiement sécurisé.

Si vous pouvez disposer d'un contrat VAD avec votre banque, nous vous conseillons les solutions sécurisées proposées par laplupart des banques françaises, comme celle dévelopée par ATOS et parfois appelée ATOS-SIPS , elle est utilisée entre autres par la Société Générale, le Crédit Mutuel, la Banque Populaire, etc...

Le Module ATOS, véritable TPE virtuel, s’intègre parfaitement à OSCommerce pour constituer une solution complète et sécurisée de commerce électronique.

Rapprochez vous de votre conseiller clientèle de votre banque pour connaître les modalités de mise en place d’une telle solution. Pour mettre vos clients en confiance, rappelez leur qu’en aucun cas, avec une telle solution, vous ne connaissez leur numéro de carte bancaire.

Faites la promotion de l’e-Carte Bleue pour enfoncer le clou !

Dans tout les cas apprenez à maitriser ce processus de manière à répondre aux demandes d'assistance de vos futurs clients.

Vous devrez prendre en compte les frais suivants pour un contrat de VAD (faites un comparatif) :

- les frais d’ouverture de contrat,
- l’abonnement mensuel,
- la commission sur chaque transaction,
- le coût fixe par transaction.

 

Ogone et PayBox proposent un solution similaire, avec en supplément un terminal de saisie des paiement par carte, à l'usage du commerçant, pour les commandes passées au téléphone. 

 

Si vous ne pouvez pas obtenir de contrat de VAD avec votre banque, il existe heureusement d'autres solutions: 

 

PayPal est une plate-forme de paiements en ligne originaire des états unis.

Elle appartient maintenant à eBay, le célèbre site d'enchères. PayPal prélève une commission coté vendeur, pas négligeable, mais en contrepartie, si vous ne réalisez aucune vente, aucune commission ne vous sera prélevée. Le client peut régler à partir d'un compte PayPal, s'il en possède un, ou simplement par carte bancaire. L'ouverture d'un compte se fait en ligne, il vous suffit d'un numéro de carte bancaire, c'est cette carte qui sera créditée lors des transactions effectuées sur votre site. Attention, pas de frais de mise en service, mais commissions élevées! Faites vos comptes si vos marges sont réduites.

 

Consulter également le site Blue Paid, entreprise française qui propose une solution appelée E-MARCHAND, voici ce que dit Blue Paid de sur son offre:

"Vous êtes une Entreprise Française vous n'avez pas ou ne pouvez pas obtenir de contrat de VAD/VPC avec votre banque.
Vous ne vendez pas de produits illicites, de tabac, de produits pharmaceutiques ou qui seraient contraires à la morale.

E-MARCHAND est donc la solution que vous cherchez, sa mise en place est simple, vous remplissez le formulaire de demande de devis, vous recevez par retour mail le devis demandé, après acceptation, vous recevez les codes et la marche à suivre pour mettre en place la solution de paiement sur votre site, nous vous mettons en relation avec le partenaire financier connu et reconnu qui va permettre l'encaissement des cartes bancaires à votre nom. Dès l'ouverture de votre compte chez le partenaire financier, vous pouvez accepter le paiement par carte."

 

Faites un tour sur le site: http://www.bluepaid.com/formules.html